Política de Privacidade — KOREA VITTA
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a KOREA VITTA coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais relacionados ao uso do nosso site e serviços. Nosso compromisso é tratar seus dados com transparência, segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Quem somos
A KOREA VITTA é a controladora dos dados pessoais tratados em nossas plataformas. Esta política aplica‑se a todos que acessam o nosso site e interagem com nossos serviços.
3. Dados pessoais que coletamos
Os tipos de dados pessoais tratados podem incluir:
- Dados de cadastro: nome, e‑mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço.
- Dados de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, data e hora de acesso e páginas visitadas.
- Dados de preferências: informações sobre configurações e conteúdo visualizado.
- Dados transacionais: histórico de pedidos, de pagamentos e de atendimento.
- Dados fornecidos voluntariamente: mensagens e anexos enviados por você.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis, salvo quando estritamente necessário e amparado por base legal apropriada.
4. Finalidades e bases legais
Tratamos dados pessoais para atender às finalidades abaixo, com as respectivas bases legais previstas na LGPD:
- Fornecer e manter o site e os serviços (execução de contrato e interesse legítimo).
- Responder a solicitações e oferecer suporte (execução de contrato).
- Mensurar audiência e aprimorar funcionalidades (interesse legítimo).
- Enviar comunicações institucionais e promocionais quando permitido (consentimento, com possibilidade de revogação a qualquer tempo).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal).
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações (interesse legítimo e, quando aplicável, proteção do crédito).
5. Cookies e tecnologias similares
Podemos utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, bem como cookies funcionais e analíticos para melhorar a experiência. Cookies de marketing somente são utilizados quando houver consentimento válido. Você pode ajustar preferências diretamente no navegador.
6. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário com operadores e parceiros que prestam serviços de hospedagem, análise de dados, meios de pagamento, atendimento e logística, sempre sob contrato e de acordo com nossas instruções. Também podemos compartilhar dados para cumprir determinações legais e solicitações de autoridades.
7. Transferência internacional
Quando houver transferência de dados para outros países, adotaremos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão e avaliações de impacto, em conformidade com a LGPD e orientações da ANPD.
8. Segurança da informação
Aplicamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controle de acessos e registro de eventos. Ainda que envidemos esforços para proteger as informações, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer incidente relevante, adotaremos as providências cabíveis e, quando necessário, comunicaremos os titulares e a ANPD.
9. Retenção e descarte
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades declaradas e observados prazos legais e regulatórios. Após o término desses prazos, promovemos o descarte seguro ou a anonimização.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revisão de decisões automatizadas; oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse; e revogação do consentimento.